Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Sebelum anda mula menggunakan platform od172, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan kami secara sah di wilayah yang disokong.

Terma AkaunPolisi PembayaranHad PenggunaanHak PenggunaPenyelesaian Pertikaian
od172 Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Terma Bersama Pasukan Sokongan od172

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda memahami obligasi dan hak anda dengan lebih jelas. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di laman od172.my untuk menjawab soalan berkaitan terma dan syarat akaun anda pada waktu operasi.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan od172 untuk mendapatkan penjelasan bertulis tentang sebarang peruntukan dalam terma dan syarat ini.

Talian Telegram

Hubungi kami melalui saluran Telegram od172 untuk maklum balas segera mengenai soalan terma penggunaan, polisi akaun dan hak anda sebagai pengguna.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Explore Cara od172 Melindungi Akaun Anda

Kami menguruskan data, keselamatan akaun dan maklumat peribadi anda dengan teliti mengikut polisi privasi kami yang dikemas kini secara berkala.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami. Anda boleh meminta semakan data melalui e-mel sokongan kami bila-bila masa.

Dasar Kuki

Platform od172 menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar dan untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti mencurigakan. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan akaun od172 dengan mana-mana pihak.

Perubahan Terma

Apabila kami mengemas kini terma ini, notis akan dipaparkan di laman utama od172.my. Anda berhak untuk menutup akaun sekiranya tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat.

Permintaan Pengguna

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda, memohon pembetulan rekod, atau mengemukakan aduan melalui e-mel sokongan kami dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hubungi untuk Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau untuk membangkitkan isu berkaitan terma, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran akaun anda.

Soalan Anda Tentang Terma od172

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat od172 supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan mudah sebelum membuka akaun.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian sah antara anda dan od172 yang mengatur cara anda menggunakan platform ini, termasuk hak, obligasi dan had penggunaan di wilayah yang disokong.

Kami berhak mengemas kini terma bila-bila masa dan akan memaparkan notis di laman od172.my. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk membangkitkan sebarang bantahan. Kami akan menyemak isu tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja dan memberikan jawapan bertulis.

Terma asas od172 terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai syarat tambahan dari penyedia mereka yang anda perlu semak secara berasingan.

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dengan nombor akaun dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun bergantung pada tahap keseriusan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun.

Hubungi pasukan sokongan od172 melalui sembang langsung atau e-mel dan minta penutupan akaun secara rasmi. Kami akan memproses permintaan dan menyelesaikan sebarang baki yang tertunggak mengikut polisi pengeluaran semasa.