Rujukan Laman

Ketahui Cara od172 Melindungi Data Anda

Di od172, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nombor telefon hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Disulitkan SSLAkses Akaun SelamatHak Pengguna DijaminPenyimpanan Data SetempatSokongan Privasi 24/7
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
od172 Ketahui Cara od172 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Tentang Data Peribadi Anda

Jika anda ingin meminta akses kepada data anda, membetulkan rekod atau mengemukakan pertanyaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap permintaan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang perubahan atau pendedahan data akaun.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman od172 untuk berbincang dengan ejen sokongan kami pada bila-bila masa. Sesi sembang adalah selamat dan rekod perbualan disimpan mengikut dasar privasi ini.

Borang Aduan Dalam Talian

Isi borang aduan dalam talian kami untuk membangkitkan isu privasi secara rasmi. Setiap borang menerima nombor rujukan unik supaya anda boleh memantau status permintaan anda.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Jelajah Cara Kami Menjaga Akaun Anda

Kami membina lapisan perlindungan teknikal dan prosedural ke dalam setiap bahagian platform od172 supaya data anda kekal selamat pada setiap peringkat — daripada pendaftaran hingga pengeluaran wang melalui FPX atau GrabPay.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Setiap maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan od172 dilindungi dengan penyulitan TLS terkini, memastikan data tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam transit.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun anda. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda dikompromi.

Dasar Kuki Telus

Laman od172 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis trafik. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun beroperasi, dan rekod akaun yang ditutup disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan sebelum dipadam secara selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data peribadi anda di dalam sistem od172 dihadkan berdasarkan peranan. Hanya kakitangan yang memerlukan data tersebut untuk tugas khusus mereka diberikan kebenaran, dan semua akses direkodkan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam talian, dan kami akan memproses permintaan anda dalam tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Buka Jawapan Kepada Soalan Privasi Anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap diajukan berkaitan privasi data di od172. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat dalam operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam talian. Setelah identiti anda disahkan, kami akan menghantar salinan data yang kami simpan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Data akaun yang ditutup disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan, sebelum kami memadam rekod tersebut secara selamat dan kekal dari sistem kami.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data dengan menghubungi kami. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami.

Anda berhak mengemukakan aduan rasmi kepada kami melalui borang aduan dalam talian. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk perkara ini kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Harta Mitologi od172 Login Pendekar Lautan Tentang Kami